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秒懂隐藏问题搜狗立知即刻出现短答案

发布时间:2019-05-14 20:17:29

在5月29日《一站到底》的舞台上,搜狗问答机器人汪仔终以7:5的成绩击败90后民警于喜山。至此,汪仔已收获了十四场胜利,这背后依靠的是基于人工智能技术的搜狗立知问答系统。作为搜狗研发的面向未来的搜索技术,立知能够理解用户搜索意图和问题,直接为用户提供想要的答案。近日,搜狗立知新增隐式问题回答能力,这意味着当用户输入的检索词不含谁、哪、什么之类的疑问词,但实际上是提问时,搜狗立知也可快速辨认出其搜索意图,直接给出简短且准确的答案。

比如,当用户搜索输入关关扮演者时,搜狗立知可识别其真实意图在于希望了解《欢乐颂2》中关关的扮演者是谁,从而直接返回答案为乔欣,而不是数十条关关相干的报道或信息。再者,当搜索世界的淡水湖时,搜狗立知可判断出用户的发问意图,立刻为你呈现答案 苏必利尔湖,同时给出了更多关于苏必利尔湖的信息和参考阅读链接,包括它是在1622年被法国探险家所发现,湖名取自法语上湖等。

事实上,搜狗立知隐式问题回答能力覆盖的检索词类别非常丰富。当用户的检索词不包含疑问词但实为发问,且检索词属于影视剧角色扮演者、歌曲原唱、世界之、典故的主人公、行政区划归属、单位换算等类别的情况下,搜狗立知能快速辨认用户是在发问,并给出简短且准确的答案,让用户可以快速获得文娱、地理、历史、文化等方面的有效信息。

搜狗立知之所以能够做到快速辨认搜索意图、让答案即刻呈现,是基于对全数据的深度挖掘,通过语义分析、问题理解、信息抽取、知识图谱、信息检索、深度学习等人工智能技术,理解用户输入查询背后真正的需求,并将用户想要的答案呈现出来,乃至是完全的解决方案。尤其是新增隐式问题回答能力让搜狗立知进一步准确地理解人类自然表达语言和搜索意图。

目前,搜狗立知已经实现了对事实类问题、分析类问题、观点类问题、数字类问题等问题直接返回精确答案的功能,可帮助用户快速搜索生活常识、历史知识,甚至是全观点等多方面信息。比如,针对何炅是什么星座等客观事实类问题,搜狗立知能够直接提供明确答案,即何炅是金牛座。关于某件事的做法步骤,或某种现象的原因,搜狗立知可提供数十到数百字的长答案。而对于观点类的问题,比如啤酒过期能喝吗,搜狗立知将集中体现群体智慧,迅速给出友观点:76%的友认为不能,但也有24%的友提出相反观点。

搜狗立知自上线后,每天为数百万用户提供答案服务,回答准确率在 98% 以上,大幅提升了搜狗搜索的使用体验。作为人工智能的领路党,搜狗正在进一步将人工智能技术应用于对话场景,让用户只需依照人类的语言表达习惯进行搜索,便可迅速得到答案,实现一搜即知。

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